van de werktijd in verpleging, verzorging en thuiszorg gaat naar administratie
CBS, november 2025Voor thuiszorg en wijkverpleging
Spraakgestuurd rapporteren en protocollen opzoeken kost je team minder tijd.
Numaga is een veilige AI-assistent voor de thuiszorg. Medewerkers rapporteren spraakgestuurd en vragen protocollen op in gewone taal. Directie ziet wat er gebruikt wordt.
Gehost in Nederland. Jullie data wordt nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.
contractueel vastgelegdgecertificeerde leverancier, geaudit door Procertify
RvA C 707thuiszorg in Druten, werkt sinds juli 2026 met Numaga in de wijkteams
ontdekzorg.nlKies je rol.
Dezelfde app, een ander dagelijks probleem. Spring naar wat voor jou geldt.
Ik werk in de wijk
Verzorgende IG of verpleegkundige. Rapporteren, protocollen opzoeken, overdracht.
Ik ben wijkverpleegkundige of teamcoach
Zorgplannen, indicaties, vragen van collega's en de kwaliteit van het team.
Ik ben directie of manager
Werkdruk, kwaliteit, HKZ en veilig omgaan met cliëntgegevens.
Voor wie in de wijk werkt
Rapporteer je nog in de auto?
Na de dienst nog typen op je telefoon, of thuis aan tafel. Met spraakgestuurd rapporteren in de Numaga-app gaat dat anders.
Vraag toestemming en neem op
Je vraagt de cliënt of het goed is en start de opname van het gesprek of de overdracht in de app.
De app schrijft het uit
De opname wordt tekst. Daarna maakt de app een kort verslag met de punten die ertoe doen. De audio wordt direct van je telefoon verwijderd.
Jij leest na en zet het in het ECD
Jij blijft de auteur. Je past aan wat niet klopt en kopieert het verslag naar het dossier, bijvoorbeeld in Nedap Ons.
Vraag het aan de app
‘Welk protocol bij deze wond?’ Je stelt de vraag zoals je hem aan een collega zou stellen. Het antwoord komt uit de werkinstructies van jullie organisatie, met de bron erbij.
Zo ziet spraakgestuurd rapporteren eruit
Alles blijft binnen de omgeving van je eigen organisatie, gehost in Nederland.
Voor wijkverpleegkundigen en teamcoaches
Hoe vaak word jij gebeld met ‘hoe zit dit’?
Je zit bij een cliënt en je telefoon gaat. Een collega met een vraag over zwachtelen, een MIC-melding of een formulier. Het zijn terechte vragen, alleen komen ze op een moment dat jij bij iemand anders bent.
Minder gebeld worden
Collega's stellen hun vraag aan de app. Die zoekt in de protocollen en werkinstructies van jullie organisatie en laat zien waar het staat. Jij wordt gebeld voor de dingen waar jij echt voor nodig bent.
Rapportages die je minder hoeft te corrigeren
Collega's rapporteren spraakgestuurd en krijgen een nette tekst terug. Voor wie schrijven lastig vindt is dat een opluchting. Voor jou betekent het minder nakijkwerk in de avond.
Zorgplan en indicatie in jullie eigen format
De app helpt formuleren op basis van jullie eigen documenten en formats. Jij beoordeelt en beslist; de app stelt voor.
Eén plek voor het hele team
Iedereen werkt met dezelfde protocollen en hetzelfde format. Nieuwe collega's vinden sneller hun weg.
Wil je het in je eigen team proberen? Dat kan met een paar collega's en jullie eigen protocollen. Bel een kwartier met Robin van Breukelen, mede-oprichter van Numaga, of stuur je directie alvast een voorbeeldmail.
Robin van Breukelen, mede-oprichter: 06 23 22 59 42. Liever een demo met het hele team? Plan een demo van een half uur.
Voor directie en management
Je medewerkers gebruiken al AI. De vraag is waar.
Bijna de helft van de werknemers zet bedrijfsdata in gratis tools als ChatGPT, en ruim de helft verzwijgt dat (Beeckestijn Business School, december 2025, alle sectoren). In de thuiszorg gaat het dan om cliëntgegevens. Een verbod verplaatst dat gebruik naar buiten je zicht. Een veilige omgeving waar het wel mag, houdt het zichtbaar.
Grip zonder gedoe
Eén omgeving voor de hele organisatie, in Nederland gehost. Jij ziet wie wat gebruikt. Geen IT-project: bij Ontdek Zorg werkten de eerste medewerkers binnen een week met de app.
Meer doen met dezelfde mensen
27,5% van de werktijd in verpleging, verzorging en thuiszorg gaat naar administratie (CBS, 2025). Een deel van die tijd komt terug als rapporteren spraakgestuurd gaat in plaats van typen.
Minder avondwerk
Rapportages klaar in de dienst in plaats van thuis aan tafel. Dat merkt je team direct, en het is een verhaal dat je aan nieuwe collega's kunt vertellen.
Prijs per medewerker
Je betaalt per medewerker die de app gebruikt: €4,95 per maand voor wie af en toe iets opzoekt, €14,95 voor wie dagelijks rapporteert. Daarbovenop een vast bedrag voor de omgeving, vanaf €199 per maand. Onboarding is inbegrepen. Rekenvoorbeeld: 25 medewerkers, van wie 15 dagelijks rapporteren, is €472,75 per maand.
Volledige prijskaartHKZ en je kwaliteitssysteem
Wat de auditor straks vraagt, en het antwoord.
- Zijn de werkinstructies en protocollen actueel en vindbaar?
- Medewerkers vinden het juiste, actuele document met één vraag. Elk antwoord verwijst naar de bron.
- Hoe is de informatiebeveiliging geregeld (NEN 7510)?
- Cliëntgegevens blijven binnen jullie eigen omgeving, gehost in Nederland. Elke vraag is achteraf te herleiden. Dat past in de eisen die NEN 7510 aan jullie organisatie stelt.
- Hoe is de leverancier beoordeeld?
- RepliKate is ISO 27001-gecertificeerd. De verwerkersovereenkomst is onderdeel van het contract, en we leveren de input voor jullie DPIA aan. Contractueel vastgelegd: jullie data wordt nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.
Numaga is een hulpmiddel binnen je kwaliteitssysteem, geen certificaat. De HKZ-certificering blijft van jullie organisatie.
Zo werkt het bij Ontdek Zorg in Druten.
Ontdek Zorg, thuiszorg en wijkverpleging in Druten en omgeving, werkt sinds juli 2026 met Numaga in de wijkteams. De wijkverpleegkundigen en verzorgenden gebruiken de app voor rapportages en gespreksverslagen en om protocollen op te zoeken; het bestuur en de kwaliteitsmedewerker gebruiken dezelfde omgeving voor het kwaliteitshandboek.
“Onze collega's spreken hun rapportage nu in tussen twee cliënten door, in plaats van 's avonds aan de keukentafel. Dat scheelt ze tijd, en de rapportages zijn er zeker niet slechter van geworden.”
- Thuiszorg in Druten en Maas en Waal
- Klant sinds juli 2026, eigen omgeving
- Rapportages, verslagen en protocollen opzoeken
- Contractueel: geen training op cliëntdata
Cijfers uit de praktijk volgen zodra de meting is afgerond. We noemen alleen wat gemeten is.
Een half uur, met jullie eigen protocollen erin.
Laat je gegevens achter. We bellen binnen één werkdag om een moment te prikken, richten een omgeving in met jullie eigen werkinstructies en laten in een half uur zien hoe rapporteren en opzoeken werkt. Vrijblijvend.
